VORWORT

1. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen werden zwischen der Life in a bag Lda, mit Sitz in der Rua Fernando Pessoa, 115, loja 7, 4760-144 Vila Nova de Famalicão, Steueridentifikationsnummer 514585404 und Kontakt +351 252 312 427, im Folgenden "Swallows" genannt, und den Personen, die über die Website www.swallows.pt Einkäufe tätigen möchten, im Folgenden "Nutzer" genannt, vereinbart.

2. Die Parteien vereinbaren, dass die über die Website www.swallows.pt getätigten Einkäufe ausschließlich durch diesen Vertrag geregelt werden, mit Ausschluss aller zuvor auf der Website verfügbaren Bedingungen.

ARTIKEL 1 – GEGENSTAND

1. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen haben zum Ziel, dem Nutzer alle notwendigen Informationen über die Modalitäten der Bestellung, des Verkaufs, der Zahlung und der Lieferung der über die Website www.swallows.pt getätigten Einkäufe zur Verfügung zu stellen und zu definieren.

2. Diese Bedingungen regeln alle notwendigen Schritte zur Durchführung der Bestellung und gewährleisten die Nachverfolgung dieser Bestellung zwischen den Vertragsparteien.

ARTIKEL 2 – BESTELLUNG

1. Der Nutzer tätigt seine Bestellung durch den Abschluss des Kaufprozesses, der auf der Website www.swallows.pt präsentiert wird, indem er das/die Produkt(e) oder die Dienstleistung(en), die er bestellen möchte, in den Warenkorb legt:

2. Um seine Bestellung zu senden, muss der Nutzer: die Informationen ausfüllen und die Optionen auswählen, die ihm während des Abschlussprozesses der Bestellung zur Verfügung stehen (Liefer- und Rechnungsadresse, Zahlungsmethode sowie die Steueridentifikationsnummer und den Namen, die aus steuerlichen Gründen auf der Rechnung erscheinen sollen).

3. Die endgültige Bestätigung der Bestellung durch den Nutzer entspricht der vollumfänglichen und vollständigen Akzeptanz der Preise und der Beschreibung der zum Verkauf angebotenen Produkte sowie dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen, die die einzigen anwendbaren Bedingungen für den so abgeschlossenen Vertrag sein werden.

4. Swallows wird die online erhaltenen Bestellungen nur bis zur Grenze der verfügbaren Bestände erfüllen. Bei Nichtverfügbarkeit des Produkts verpflichtet sich Swallows, den Nutzer so schnell wie möglich zu informieren.

5. Die auf der Rechnung angegebenen Daten liegen in der alleinigen Verantwortung des Nutzers. Eine nach Ausstellung der Rechnung geänderte Rechnung kann nicht erneut ausgestellt werden.

6. Bestellanforderungen haben eine Gültigkeit von 10 (zehn) Tagen, es sei denn, die Bestellung wird im Rahmen einer Werbeaktion registriert, die eine andere Frist festlegt. Es kann nicht garantiert werden, dass die Preise, Rabatte, Aktionen und Angebote über diesen Zeitraum hinaus gelten. Sollte die Zahlung innerhalb dieser Frist nicht von unseren Diensten empfangen werden, kann die Bestellung nicht validiert werden. Jeder Betrag, der nach diesem Datum eingeht, wird zurückerstattet oder für eine neue Bestellung verwendet.

ARTIKEL 3 – ZAHLUNG

1. Auf der Website www.swallows.pt bietet Swallows dem Nutzer die folgenden Zahlungsmethoden an:

a) PayPal;
b) Multibanco-Referenz;
c) Kreditkarte (Visa, Mastercard) über PayPal;
d) Banküberweisung.

Im Falle der Zahlung mit Kreditkarte oder PayPal wird der Betrag sofort nach Bestätigung des Versands der Ware vom Konto des Nutzers abgebucht. Wenn einige bestellte Produkte nicht verfügbar sind, wird der Betrag für diese Produkte nach Abschluss der Bestellung dem Konto des Nutzers gutgeschrieben.

ARTIKEL 4 – LIEFERUNG

1. Die Lieferung der Bestellungen erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach der Bestellung. Die Lieferung erfolgt durch die Unternehmen CTT, GLS oder UPS.
2. Sollte niemand an der Lieferadresse anwesend sein, wird eine Benachrichtigung für die Abholung an einem Abholpunkt hinterlassen.
3. Zu der Bestellung kommen die Versandkosten hinzu, die am Ende jeder Bestellung angegeben sind.

ARTIKEL 5 – PREISE

1. Die Preise verstehen sich in Euro, einschließlich Steuern und Abgaben, unter Berücksichtigung der zum Zeitpunkt der Zahlung der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer.
2. Sollte es zu einer Preiserhöhung eines Produkts kommen, wird der Nutzer umgehend informiert und kann wählen, ob er seine Bestellung erhalten möchte (indem er die Differenz bezahlt) oder ob er sie stornieren möchte.

ARTIKEL 6 - GARANTIE

1. Der Nutzer ist verantwortlich für die Ergebnisse der Keimung und des Wachstums. Dies hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie Temperatur, Bewässerung und Licht. Swallows kann nicht für das Scheitern der Keimung der Samen verantwortlich gemacht werden.


ARTIKEL 7 – STORNIERUNG UND RÜCKGABE

1. Sollte der Nutzer seine Bestellung zurückgeben wollen, kann er dies innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Bestellung tun.

2. Der Rückgabeantrag muss schriftlich an die E-Mail-Adresse info@swallows.pt gesendet werden.

3. Die zurückgegebenen Produkte müssen sich zwingend in verkaufsfähigem Zustand befinden, das heißt, im gleichen Zustand, in dem sie beim Nutzer angekommen sind, ohne Anomalien oder Schäden.

4. Die Rücksendekosten der Produkte trägt der Nutzer.

5. Die Rückerstattung des Kaufbetrags erfolgt erst, nachdem der gute Zustand der Produkte bestätigt wurde, und wird immer per Banküberweisung vorgenommen.

6. Es wird nur der Betrag für das/die Produkt(e) zurückerstattet, und die Versandkosten werden nicht erstattet.

7. Der Nutzer ist verantwortlich für die Ergebnisse der Keimung und des Wachstums, dies hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie Temperatur, Bewässerung und Licht. Swallows kann nicht für das Scheitern der Keimung der Samen verantwortlich gemacht werden, und Produkte, die aus diesem Grund zurückgegeben werden, werden nicht akzeptiert.


ARTIKEL 8 – DATENSCHUTZRICHTLINIE

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt im Einklang mit der Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten. Diese, die einer elektronischen Verarbeitung unterliegen, werden in der Datenbank von Swallows gespeichert und dienen der Registrierung und Präsentation anderer Produkte und Dienstleistungen sowie institutioneller Informationen, die von ihnen bereitgestellt werden.

Die Bereitstellung ist freiwillig, und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen wird das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung aller Daten, die Sie direkt betreffen, garantiert, persönlich oder schriftlich, direkt an die Adresse, die auf der Startseite dieser Website angegeben ist.