PREAMBOLO

1. Le presenti condizioni generali di vendita sono concordate tra la Life in a bag Lda, con sede in Rua Fernando Pessoa, 115, negozio 7, 4760-144 Vila Nova de Famalicão, numero di identificazione fiscale 514585404 e contatto +351 252 312 427, di seguito denominata "Swallows" e le persone che desiderano effettuare acquisti tramite il sito web www.swallows.pt, di seguito denominate "Utente".

2. Le parti concordano che gli acquisti effettuati tramite il sito web www.swallows.pt saranno regolati esclusivamente dal presente contratto, con esclusione di qualsiasi condizione precedentemente disponibile sul sito web.

ARTICOLO 1 – OGGETTO

1. Le presenti condizioni generali di vendita hanno come oggetto fornire e definire tutte le informazioni necessarie all'Utente riguardo alle modalità di ordinazione, vendita, pagamento e consegna degli acquisti effettuati sul sito web www.swallows.pt.

2. Queste condizioni regolano tutte le fasi necessarie per effettuare l'ordine e garantiscono il seguito di questo ordine tra le Parti Contraenti.

ARTICOLO 2 – ORDINE

1. L'Utente concretizza il proprio ordine attraverso il completamento del processo di acquisto presentato sul sito web www.swallows.pt, aggiungendo il/i prodotto/i o servizio/i che desidera ordinare al carrello:

2. Per inviare il proprio ordine, l'Utente dovrà: completare le informazioni e scegliere le opzioni disponibili durante il processo di finalizzazione dell'ordine (indirizzo di consegna e fatturazione, modalità di pagamento, nonché il NIF e il nome che, ai fini fiscali, desidera compaiano sulla fattura).

3. La conferma finale dell'ordine da parte dell'Utente equivale all'accettazione piena e completa dei prezzi e della descrizione dei prodotti disponibili per la vendita, così come di queste Condizioni Generali di Vendita, che saranno le uniche applicabili al contratto così concluso.

4. La Swallows onorerà gli ordini ricevuti online unicamente fino al limite delle scorte disponibili. In caso di indisponibilità del prodotto, la Swallows si impegna a informare l'Utente non appena possibile.

5. I dati riportati sulla fattura sono di esclusiva responsabilità dell'Utente. La fattura, una volta emessa, non potrà essere riemessa con modifiche.

6. Le richieste di ordine hanno una validità di 10 (dieci) giorni, salvo se l'ordine è registrato nell'ambito di una campagna promozionale che definisce un termine diverso, non essendo possibile garantire i prezzi, sconti, promozioni e offerte oltre questo termine. Qualora il pagamento non venga ricevuto dai nostri servizi entro il suddetto termine, l'ordine non potrà essere convalidato. Qualsiasi importo ricevuto dopo questa data sarà restituito o utilizzato per un nuovo ordine.

ARTICOLO 3 – PAGAMENTO

1. Sul sito web www.swallows.pt, la Swallows propone all'Utente le seguenti modalità di pagamento:

a) PayPal;
b) Riferimento Multibanco;
c) Carta di credito (Visa, Mastercard) tramite PayPal;
d) Bonifico bancario.

In caso di pagamento con carta di credito o PayPal, l'addebito sarà effettuato sulla carta dell'Utente immediatamente dopo la conferma della spedizione della merce. Se alcuni prodotti ordinati risultano esauriti, l'importo degli stessi sarà accreditato sulla carta dell'Utente, dopo la chiusura dell'ordine.

ARTICOLO 4 – CONSEGNA

1. La consegna degli ordini avverrà entro 5 giorni lavorativi dopo l'ordine. La consegna è effettuata dall'azienda CTT, GLS o UPS.
2. Qualora non ci sia nessuno all'indirizzo di consegna, verrà lasciato un avviso per il ritiro in un punto di raccolta.
3. All'ordine saranno aggiunti i costi di spedizione indicati al termine di ogni ordine.

ARTICOLO 5 – PREZZI

1. I prezzi devono intendersi in Euro, con tasse e imposte inclusi, tenendo conto dell'IVA in vigore alla data del pagamento dell'ordine.
2. Qualora si verifichi un aumento dei prezzi di qualche prodotto, l'Utente sarà informato immediatamente, potendo scegliere se ricevere il proprio ordine (effettuando il pagamento della differenza) o procedere alla sua cancellazione.

ARTICOLO 6 - GARANZIA

1. L'Utente è responsabile dei risultati della germinazione e crescita. Ciò dipende da vari fattori, come temperatura, irrigazione e luce. La Swallows non può essere ritenuta responsabile per il mancato successo nella germinazione dei semi.


ARTICOLO 7 – CANCELLAZIONE E RESTITUZIONE

1. Qualora l'Utente desideri restituire il proprio acquisto, può farlo entro 14 giorni dalla data di ricezione dell'ordine.

2. La richiesta di restituzione deve pervenire per iscritto all'email di info@swallows.pt.

3. I prodotti restituiti devono obbligatoriamente trovarsi in condizioni di vendita, ovvero nello stesso stato in cui sono arrivati nelle mani dell'Utente, senza alcuna anomalia o danno.

4. Le spese di restituzione dei prodotti saranno a carico dell'Utente.

5. La restituzione dell'importo dell'acquisto sarà effettuata solo dopo la conferma del buono stato dei prodotti e sarà sempre effettuata tramite bonifico bancario.

6. Sarà restituito solo l'importo relativo ai prodotti e non sarà restituito l'importo delle spese di spedizione.

7. L'Utente è responsabile dei risultati della germinazione e crescita, ciò dipende da vari fattori, come temperatura, irrigazione e luce. La Swallows non può essere ritenuta responsabile per il mancato successo nella germinazione dei semi e non saranno accettati prodotti restituiti per questo motivo.


ARTICOLO 8 – POLITICA SULLA PRIVACY

Il trattamento dei suoi dati avviene nel rispetto della legislazione sulla protezione dei dati personali. Gli stessi, soggetti a trattamento informatico, saranno presenti nelle banche dati della Swallows e sono destinati alla registrazione e presentazione di altri prodotti e servizi, nonché informazioni istituzionali, da fornire da parte della stessa.

Il suo conferimento è facoltativo ed è garantito, ai sensi della legge, il diritto di accesso, rettifica e cancellazione di qualsiasi dato che la riguardi direttamente, personalmente o per via scritta, direttamente all'indirizzo presente nella pagina iniziale di questo sito web.